В нынешнее время бизнес-тренинги являются популярным видом обучения работающего персонала. С года в год все большее руководителей прибегает к внутреннему обучению сотрудников, привлекая специалистов по обучению персонала.
Содержание статьи
Преимущества повышения квалификации персонала
Сейчас уже нет споров по поводу необходимости проведения бизнес-тренингов. Повышение квалификации персонала дает такие плюсы:
- систематизация и дополнительное образование сотрудников в рамках той работы, которую они выполняют ежедневно, формирование внутреннего кадрового резерва фирмы;
- бизнес-тренинги проводятся профессиональными преподавателями и тренерами, благодаря чему вы и ваши сотрудники не тратят лишнее время на получение никому ненужной информации. Тренеры тщательно готовятся к каждому занятию, выделяют необходимую информацию, обучают группу на доступном им языке.
- проведение гибкого обучения, подстраиваемого под индивидуальные возможности каждого сотрудника и задачи настоящего дня. Формируются лишь необходимые для выполнения конкретной работы навыки, которые закрепляются практическими упражнениями. Полученные навыки можно применять уже со следующего дня. Это позволяет достичь максимальной работоспособности;
- использование современных методик и технологий, проведение семинаров на командообразование. Благодаря этому вы и ваши сотрудники быстро овладеете навыками и будете эффективно использовать их;
- формирование взаимоотношений в коллективе, что способствуют созданию и укреплению корпоративной культуры.
Естественно, семинары больше нужны не конкретному специалисту, а организациям. Благодаря тренингам работа в компании становится более организованной, повышается качество обслуживания клиентов, эффективно разрабатываются новые идеи и совершенствуются старые решения. Результат вложения денег в обучение персонала виден практически с первого дня, так как во время учебного процесса проводится практика.
Варианты обучения руководителей
Естественно, в развитии нуждаются и сами владельцы компаний. Тренинги проводятся ради обучения владельцев, топ-менеджментов и первых лиц бизнеса. Они проводятся в открытом и корпоративном формате. Зачастую представляют собой длительные модульные программ от нескольких месяцев до 1,5 года. Темы занятий для управляющих могут быть разными.
Курсы проводятся для тех, которые хотят непрерывно совершенствовать свои управленческие и лидерские навыки, для амбициозных и целеустремленных людей, желающих достичь максимального результата. Дополнительное обучение необходимо для управляющих, знающих цену своему времени. Существует множество программ, являющих собой концентрат знаний и практических навыков, инструментов и технологий, не прибегая к лишним теоретическим рассуждениям. Специалисты включают в программу курсов самые современные и эффективные технологии, в которых нуждается руководитель для достижения высот в управлении фирмой. На тренинге человек значительно повысит свой профессиональный уровень, что позволит вывести компанию на новый уровень развития.
Чему там учат?
Самые известные фирмы добились успеха не просто так. Они считают, что сотрудники – это не ресурс, а драгоценный капитал, так как именно работники являются главным двигателем успеха всей организации. Естественно, компании оценивают и управляющих, исходя из финансовых показателей, но в основном это делается на уровне развития сотрудников. Руководитель должен уяснять, что персонал нуждается не только в мотивации, но и в ресурсах, необходимых для выполнения конкретной работы.
Развитие бизнеса достигается только путем роста директора и сотрудников, ведь они неразрывны. Рост бизнеса, повышение менеджером и сотрудниками своего профессионального уровня – это сильная комбинация. Владелец бизнеса должен научиться мотивировать работников и обеспечить все условия для успеха. Только так можно достичь высоких финансовых результатов, обеспечив организацию или компанию лояльными постоянными клиентами (в реальности это не должно зависеть от экономического цикла).
Внедрение инноваций
Мировые компании заботятся об организации среды для развития и поддержки новинок. База для их создания – различные способы мышления. Именно поэтому молодым сотрудникам должна предоставляться возможность выдвигать новые идеи, коммуницировать ценные инициативы вышестоящему руководству в обход общей служебной иерархии. Происходит поощрение обсуждений будущих потребностей клиентов, поддерживание убыточных проектов ради испытания новых идей. Таким образом, происходит демонстрация приверженности к модернизации.
Инновации – это главная задача большинства предприятий, одна из 4 приоритетов бизнеса (управление талантами, рост бизнеса, оптимизация затрат, внедрение инноваций). Извлекать максимальную капитализацию из нововведений нелегко. Учитывая ожидания клиентов на выпуск новых товаров, нацеленность компаний относительно финансового развития, инновации незаменимы, и руководители должны это учитывать.